Questions fréquentes

ALLMEDIAPAYS est une plateforme numérique de diffusion publicitaire multi-réseaux sociaux, éditée par la société Shift, domiciliée à Dakar, Sénégal. Elle met en relation trois types d'acteurs complémentaires :

• Les annonceurs : entreprises ou particuliers souhaitant diffuser des publicités ciblées sur les réseaux sociaux ;
• Les créateurs / monétiseurs : personnes disposant d'une audience active sur les réseaux sociaux et souhaitant monétiser cette audience ;
• Les affiliés (parrains) : utilisateurs qui participent au programme de parrainage et perçoivent des commissions.

La plateforme est accessible sur www.allmediapays.com.

ALLMEDIAPAYS est accessible à toute personne physique ou morale disposant de la capacité juridique à conclure des contrats dans son pays de résidence. Il n'y a aucune limite d'âge minimale imposée par la plateforme.

Pour les personnes morales (entreprises, associations), la personne créant le compte doit disposer du pouvoir de représenter légalement l'entité.

La plateforme est accessible depuis la majorité des pays du monde. Toutefois, elle ne peut pas être utilisée par des personnes résidant dans des pays soumis à des sanctions internationales qui rendraient l'utilisation des services illégale.

Si vous rencontrez des problèmes d'accès depuis votre pays, contactez-nous à contact@allmediapays.com.

Les réseaux sociaux actuellement éligibles sont :

YouTube, Facebook, TikTok, Instagram, X (Twitter), Messenger, Threads, LinkedIn, Pinterest, Snapchat, Reddit, Discord, Tumblr, Dailymotion et Vimeo.

Cette liste est susceptible d'évoluer au fil des nouveaux partenariats établis par ALLMEDIAPAYS.

Oui, un même utilisateur peut cumuler les rôles d'annonceur et de créateur de contenu. Dans ce cas, deux soldes distincts coexistent sur votre compte :

• Solde publicitaire : utilisable uniquement pour financer des campagnes ;
• Solde de retrait : issu de vos gains de monétisation et commissions de parrainage, retirable vers un moyen de paiement externe.

Il est possible de transférer des fonds du solde de retrait vers le solde publicitaire. Ce transfert est immédiat et irréversible.

Non, l'inscription sur ALLMEDIAPAYS est entièrement gratuite. Vous pouvez créer un compte depuis la page d'accueil du site sans frais. Les services payants concernent uniquement les campagnes publicitaires financées via le solde publicitaire.

Plusieurs canaux sont disponibles selon votre besoin :

Les CGU sont régies par le droit sénégalais. Pour les résidents de l'Union Européenne, le RGPD (Règlement UE 2016/679) s'applique en complément pour tout ce qui concerne la protection des données personnelles.

En cas de litige, les tribunaux de Dakar (Sénégal) sont compétents, sauf disposition légale impérative contraire dans le pays de résidence de l'utilisateur consommateur.

L'inscription est gratuite et s'effectue depuis la page d'accueil. Vous devrez fournir :

• Un nom d'utilisateur (username) unique sur toute la plateforme ;
• Une adresse e-mail valide et accessible (elle servira d'identifiant officiel) ;
• Un mot de passe sécurisé de votre choix ;
• Un code de parrainage (facultatif) si vous avez été invité par un parrain.

Non. Chaque utilisateur ne peut détenir qu'un seul compte actif sur la plateforme. La création de comptes multiples (même avec des adresses e-mail différentes) par une même personne est strictement interdite.

Ces modifications s'effectuent depuis la section Paramètres de votre tableau de bord. Pour toute demande spécifique (impossibilité d'accès), contactez le support à contact@allmediapays.com.

Veillez à toujours maintenir une adresse e-mail à jour — c'est le canal officiel de communication d'ALLMEDIAPAYS avec vous.

Si votre compte est suspendu, vous recevrez normalement un e-mail d'explication. Les suspensions peuvent être temporaires (24h à 30 jours) ou définitives selon la gravité de la violation.

Pour contester une suspension que vous estimez injustifiée, contactez le support via contact@allmediapays.com en expliquant votre situation. ALLMEDIAPAYS s'engage à traiter votre demande de manière équitable.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment en contactant le support. Avant de le faire :

• Retirez tout votre solde de retrait disponible — les gains non retirés peuvent être perdus après suppression ;
• Arrêtez toutes vos campagnes actives ;
• Sachez que le solde publicitaire restant est en principe non remboursable.

Les données à caractère légal sont conservées conformément à la Politique de confidentialité, même après suppression du compte.

Oui. ALLMEDIAPAYS se réserve le droit de résilier un compte en cas d'inactivité prolongée de plus de 24 mois consécutifs sans connexion. Vous serez notifié par e-mail avant toute action.

Depuis la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ». Un lien de réinitialisation sera envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compte. Vérifiez vos spams si vous ne recevez rien dans les 5 minutes.

Si vous n'avez plus accès à votre adresse e-mail, contactez le support à contact@allmediapays.com avec une preuve d'identité.

Non. La cession ou le transfert de droits découlant des CGU à un tiers est strictement interdite sans l'accord écrit préalable d'ALLMEDIAPAYS. Partager vos identifiants de connexion constitue également une violation des CGU.

Pour créer une campagne, vous devez avoir un solde publicitaire suffisant, puis suivre ces 6 étapes depuis le tableau de bord :

1. Choisir un objectif : Notoriété, Trafic, Interactions, Prospects, Promotion d'application ou Ventes ;
2. Paramétrer la campagne : nom, catégorie, réseaux sociaux cibles ;
3. Définir l'audience : pays, tranche d'âge, genre, lieu de conversion ;
4. Budget et mode de diffusion : par vues (paliers) ou par durée (jour / semaine / mois / an) ;
5. Configurer le contenu : uploader le visuel (image ou vidéo) + description (500 caractères max) ;
6. Valider et lancer : prévisualiser puis publier. La campagne entre en file de modération.

La durée de modération varie de quelques heures à 48 heures ouvrables. Elle vise à s'assurer que votre contenu est conforme aux CGU, aux lois applicables et aux règles des réseaux sociaux partenaires.

Lorsque vous choisissez la facturation par vues, vous sélectionnez un palier (ex : 10 000 vues). L'algorithme distribue simultanément votre contenu sur plusieurs monétiseurs en parallèle.

Chaque monétiseur génère un volume de vues variable selon son audience. La diffusion s'arrête automatiquement dès que le cumul de vues dépasse la moitié de la valeur maximale du palier sélectionné.

Le comportement varie selon le type de compte :

• Compte particulier, 1 jour : diffusion sur un seul monétiseur sélectionné aléatoirement ;
• Compte particulier, 2 jours ou plus : plusieurs monétiseurs en parallèle, nombre croissant avec la durée ;
• Compte entreprise : dès le 1er jour, diffusion simultanée sur plusieurs monétiseurs en parallèle, quelle que soit la durée choisie.

Depuis la page de gestion de vos campagnes, la section « Répartition » affiche la liste des monétiseurs sur lesquels votre contenu est actuellement diffusé, avec un lien direct vers chaque publication et un indicateur de statut :

• Actif : le lien est accessible, la publication est en cours ;
• Inactif : l'objectif de vues est atteint ou la durée est expirée, le contenu a été retiré.

Oui. Une fois la campagne terminée, la section « Preuves de diffusion » vous donne accès, pour chaque monétiseur ayant participé, à une capture d'écran authentique des statistiques réelles de la publication.

Ces captures indiquent : le nombre de vues effectivement générées, la durée de diffusion, et les autres indicateurs de performance du réseau social concerné.

Sont strictement interdits :

• Contenus pornographiques, sexuellement explicites ou érotiques ;
• Contenus impliquant des personnes mineures de manière inappropriée ;
• Contenus promouvant la violence, la haine, la discrimination ou le terrorisme ;
• Contenus promouvant des activités illégales (drogues, armes, contrefaçon, blanchiment…) ;
• Contenus trompeurs ou mensongers sur un produit ou service ;
• Jeux d'argent ou paris non autorisés dans le pays ciblé ;
• Arnaques, systèmes pyramidaux, escroqueries financières ;
• Malwares, phishing, logiciels malveillants ;
• Contenus diffamatoires ou portant atteinte à la vie privée de tiers.

Oui ! Pour toute campagne de type entreprise, ALLMEDIAPAYS offre automatiquement 15 000 vues supplémentaires gratuites en bonus, sans frais additionnels. Cet avantage est appliqué automatiquement au lancement de chaque campagne entreprise.

De plus, les comptes entreprise bénéficient dès le 1er jour d'une diffusion sur plusieurs monétiseurs en parallèle, maximisant la portée et l'impact.

ALLMEDIAPAYS s'engage à atteindre l'objectif de vues défini dans le palier que vous avez sélectionné. En revanche, la plateforme ne garantit pas l'atteinte d'un nombre précis d'impressions ou d'interactions au-delà de cet objectif.

Les performances peuvent varier en fonction des algorithmes des réseaux sociaux partenaires, de la qualité de votre contenu, de la pertinence du ciblage et de la concurrence au moment de la diffusion.

En tant que créateur, vous connectez vos réseaux sociaux à la plateforme. L'algorithme d'ALLMEDIAPAYS vous assigne automatiquement des campagnes d'annonceurs correspondant à votre profil.

Le contenu publicitaire est publié sur votre compte pour une durée comprise entre 15 minutes et 2 heures, puis retiré automatiquement. Vous percevez des revenus proportionnels aux vues générées lors de cette diffusion.

Vous n'avez rien à faire manuellement : publication et retrait sont entièrement automatisés via l'API du réseau social connecté.

Le tarif de rémunération de base est d'environ 1,50 $ par 1 000 vues minimum garanti. Les revenus peuvent être supérieurs selon :

• La taille et l'engagement de votre audience ;
• Le réseau social concerné ;
• Le type et l'objectif de la campagne ;
• Votre taux d'engagement moyen.

Pour accéder à la monétisation, vous devez :

• Disposer d'un compte actif sur ALLMEDIAPAYS ;
• Connecter au moins un réseau social actif via la section « Mes réseaux » ;
• Renseigner vos informations (nombre d'abonnés, catégorie de contenu, fréquence de publication) ;
• Configurer une méthode de retrait valide sur votre compte.

Vos gains sont calculés à partir des captures d'écran authentiques des statistiques de votre publication sur le réseau social, disponibles dans la section « Historique des diffusions » de votre tableau de bord.

Ces données constituent la base de calcul : nombre de vues obtenues, durée effective de mise en ligne, et autres indicateurs de performance. Le barème peut varier selon le réseau social, le type de campagne et votre taux d'engagement.

ALLMEDIAPAYS ne garantit pas une fréquence d'assignation de campagnes. Celle-ci dépend de :

• La disponibilité des annonceurs actifs sur la plateforme ;
• La correspondance entre votre profil (audience, réseau, catégorie) et les critères de ciblage des campagnes actives ;
• Votre niveau d'activité et la taille de votre audience.

Plus votre audience est grande et engagée, plus vous serez sollicité fréquemment.

L'assignation des campagnes est automatisée par l'algorithme. En connectant vos réseaux sociaux à la plateforme, vous acceptez que des publicités conformes aux règles d'ALLMEDIAPAYS soient diffusées via votre compte pendant les périodes définies.

Vous devez vous assurer de maintenir un niveau d'activité cohérent avec les informations déclarées lors de la connexion du réseau social.

Oui, vous êtes tenu de mentionner le caractère publicitaire du contenu conformément aux obligations légales de votre pays (ex : mention « Publicité », « Partenariat », « Sponsorisé » selon les réglementations locales).

Cette obligation est de votre responsabilité exclusive en tant que créateur.

Oui. Les revenus perçus via ALLMEDIAPAYS (gains de monétisation, commissions de parrainage) peuvent constituer des revenus imposables selon la législation de votre pays de résidence.

ALLMEDIAPAYS ne se substitue pas à vous dans vos obligations fiscales et ne fournit aucun conseil fiscal. Il vous appartient de déclarer ces revenus aux autorités fiscales compétentes.

Le montant minimum de dépôt est fixé à 1 USD (ou équivalent dans la devise de la méthode utilisée). Ce montant peut être modifié par ALLMEDIAPAYS avec notification préalable.

Les dépôts sont généralement traités dans un délai de quelques minutes à 48 heures ouvrables selon la méthode utilisée. Les transactions en cryptomonnaie dépendent du nombre de confirmations requis sur le réseau blockchain correspondant.

ALLMEDIAPAYS n'est pas responsable des retards imputables aux prestataires de paiement tiers.

Le solde publicitaire est en principe non remboursable une fois crédité, sauf en cas d'erreur avérée et documentée de la plateforme. Les campagnes annulées ou rejetées ne donnent pas systématiquement droit à un remboursement.

Non. ALLMEDIAPAYS ne stocke jamais vos informations de carte bancaire ni vos clés privées de portefeuilles cryptographiques. Les données de paiement sont traitées directement par les prestataires de paiement partenaires, conformément à leurs propres certifications de sécurité.

Toutes les transactions sont protégées par des tokens CSRF et transmises via des connexions HTTPS/SSL chiffrées.

Depuis votre tableau de bord, vous pouvez transférer tout ou partie de votre solde de retrait vers votre solde publicitaire. Ce transfert est immédiat et irréversible.

Le montant transféré est déduit de votre solde de retrait et crédité sur votre solde publicitaire dans les mêmes proportions.

Si votre dépôt n'apparaît pas après le délai normal, vérifiez d'abord :

• Pour les cryptomonnaies : le nombre de confirmations blockchain requises (peut prendre de 10 minutes à plusieurs heures) ;
• Pour Mobile Money / PayPal : attendez jusqu'à 48h ouvrables.

Si le problème persiste, contactez le support avec votre preuve de transaction (ID de transaction, capture d'écran) à contact@allmediapays.com.

Le montant minimum de retrait est fixé à 5 USD (ou équivalent dans la devise choisie). En dessous de ce seuil, la demande de retrait ne peut pas être soumise.

Les demandes de retrait sont traitées dans un délai maximum de 48 heures ouvrables. Dans la majorité des cas, les retraits sont traités de manière quasi instantanée.

Des délais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les réseaux blockchain selon la congestion du réseau. ALLMEDIAPAYS n'est pas responsable de ces délais.

Vérifiez toujours soigneusement votre adresse avant de valider définitivement votre demande.

Des frais de réseau ou de traitement peuvent s'appliquer selon la méthode de retrait choisie. Ces frais vous sont indiqués avant la confirmation finale de votre demande, pour une totale transparence.

ALLMEDIAPAYS peut modifier le montant de ces frais avec un préavis de 15 jours.

ALLMEDIAPAYS peut bloquer temporairement les retraits d'un compte en cas de :

• Suspicion de fraude ou activité anormale ;
• Litige en cours ;
• Violation des CGU ;
• Demande d'une autorité judiciaire ou administrative compétente.

Vous serez informé par e-mail dans les meilleurs délais. Contactez le support si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur.

Le statut « Rejeté » signifie que votre demande n'a pas pu être traitée (adresse invalide, solde insuffisant, suspicion de fraude, etc.). La bonne nouvelle : votre solde est automatiquement recrédité sur votre compte.

Corrigez le problème identifié et soumettez une nouvelle demande. En cas de doute, contactez le support.

Les CGU ne fixent aucune limite mensuelle sur le nombre de retraits. Vous pouvez effectuer des retraits aussi souvent que vous le souhaitez, dans la limite de votre solde disponible et du montant minimum de 5 USD par opération.

Tout utilisateur inscrit dispose d'un code de parrainage unique visible dans son tableau de bord. En le partageant, vous parrainez de nouveaux inscrits (filleuls) et percevez des commissions sur :

• Les gains de monétisation de vos filleuls ;
• Les dépôts effectués par vos filleuls.

Le programme comporte 10 niveaux progressifs, avec des taux de commission croissants.

Les commissions sont calculées automatiquement et créditées sur votre solde de retrait dès qu'un événement déclencheur se produit chez un filleul :

• Nouveau gain de monétisation crédité chez le filleul, OU
• Nouveau dépôt validé chez le filleul.

La fréquence de crédit dépend donc directement du niveau d'activité de vos filleuls.

Les commissions ne sont dues que sur les activités légitimes des filleuls. Toute activité frauduleuse détectée chez un filleul entraîne l'annulation des commissions correspondantes versées au parrain.

En tant que parrain, vous n'êtes pas tenu responsable des actes de vos filleuls, à condition de ne pas avoir facilité ou encouragé la fraude.

Les niveaux 1 à 6 sont basés uniquement sur vos gains d'affiliation cumulés. Pour les niveaux 7 à 10, deux conditions s'ajoutent :

• Un montant minimum de gains cumulés (total depuis le début) ;
• Un montant minimum de gains sur les 30 derniers jours glissants.

Si vous ne remplissez plus les conditions mensuelles, vous êtes automatiquement reclassé au niveau inférieur le plus proche jusqu'à retrouver les conditions requises.

Non. Le parrainage d'un utilisateur déjà inscrit sur la plateforme n'est pas possible. Le code de parrainage ne peut être utilisé que lors de l'inscription d'un nouvel utilisateur.

• HTTPS/SSL : chiffrement de toutes les communications ;
• Tokens CSRF sur tous les formulaires sensibles (dépôt, retrait, transfert, mot de passe) ;
• Sessions PHP sécurisées avec vérification d'identité à chaque requête ;
• Transactions SQL avec rollback automatique pour garantir l'intégrité financière ;
• Protection XSS via échappement des données (htmlspecialchars) ;
• Whitelist des méthodes de paiement pour prévenir les détournements.

Signalez immédiatement tout message suspect à security@allmediapays.com et ne cliquez sur aucun lien contenu dans cet e-mail.

Agissez immédiatement :

1. Changez votre mot de passe depuis la page de connexion (« Mot de passe oublié ») ;
2. Contactez security@allmediapays.com en urgence avec les détails de l'incident ;
3. Vérifiez les dernières transactions sur votre compte (dépôts, retraits, transferts) ;
4. Changez également le mot de passe de votre adresse e-mail si elle a pu être compromise.

ALLMEDIAPAYS traitera votre signalement en urgence (délai 24h).

Merci pour votre vigilance ! Signalez toute vulnérabilité de sécurité découverte à security@allmediapays.com uniquement, et ne l'exploitez jamais à des fins malveillantes.

Un bon mot de passe doit :

• Contenir au minimum 12 caractères ;
• Mélanger majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux ;
• être unique (ne pas être réutilisé sur d'autres sites) ;
• Ne jamais contenir votre nom, date de naissance ou informations personnelles évidentes.

Nous recommandons l'utilisation d'un gestionnaire de mots de passe (Bitwarden, 1Password, etc.).

ALLMEDIAPAYS collecte les données nécessaires au fonctionnement de la plateforme, notamment : nom d'utilisateur, adresse e-mail, données de connexion (IP, navigateur), informations de paiement (sans stockage des données sensibles), et données de performance des campagnes.

Le détail complet des données collectées est décrit dans la Politique de confidentialité disponible sur la plateforme.

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter les données vous concernant ;
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ;
• Droit à l'effacement : supprimer vos données ;
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format standard ;
• Droit d'opposition au profilage ;
• Droit de limitation du traitement ;
• Droit de retrait du consentement.

Exercez ces droits en contactant le DPO : privacy@allmediapays.com

Oui. ALLMEDIAPAYS traite les données dans le respect de la loi sénégalaise n°2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données personnelles. Pour les résidents de l'Union Européenne, le RGPD (Règlement UE 2016/679) s'applique en complément.

En cas de litige sur les données personnelles, vous pouvez saisir la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal : www.cdp.sn, ou l'autorité compétente de votre pays (ex : CNIL en France).

Un bandeau de gestion des cookies est présenté lors de votre première visite :

• Cookies essentiels (session, authentification, sécurité CSRF) : non désactivables, indispensables au fonctionnement ;
• Cookies analytiques et publicitaires (Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Tag Manager, etc.) : soumis à votre consentement préalable et explicite.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de la plateforme.

ALLMEDIAPAYS peut partager certaines données avec ses prestataires techniques partenaires (hébergement, paiement, analytics) dans le cadre strict de la prestation de services. Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers à des fins commerciales. Le détail complet des partages est décrit dans la Politique de confidentialité.